MarkeZineメルマガより引用・・・

勝ち組の業界、負け組の業界が鮮明になる中、EC関連業界が引き続き好調です。

商品購入インフラとしてのインターネットの浸透、2009年後半のリーマンショック
をきっかけとした巣ごもり消費の拡大などの要因により、今までオンライン上に集
まっていなかったユーザーが集まりはじまている傾向にあります。

一方、EC事業者側もアクセス解析ログ、購入履歴DBなどを活かしクロスセル、アッ
プセルを実現するマーケティングに積極的に取り組みはじめています。

これらの動向を踏まえ、このEC拡大期を逃さないためにこれから取り組んでいかな
ければならないことは「サイト改善」と言えるのではないでしょうか。

サイト改善というと、最適なコンテンツを適切なタイミングでユーザーに表示する
ことなどが挙げられますが、もう1つ忘れてはならない大事なポイントがあります。
それは、リアルショッピングの体験と同等のショッピング体験をオンライン上でも
できるようにすること、です。

今まで、オンラインに集まっていなかったユーザーが集まりはじめている今こそ、
本当の意味での、ショッピング体験ができる環境をオンライン上に構築する準備
を進めておく必要があります。リアル小売が不振に喘ぐ状況の中、オンラインに
ユーザーが集まる傾向はさらに加速していくと予想できます。 ・・・引用ココマデ

先日、ECサイト運営中の社長さんと話をして興味深いと思ったのが、

社長：「ECサイト（ネットショップ）を運営していて、最近は売り上げ（インターネットで自社の商品が売れる）予測が見えるようになった」

オンラインショップではアクセス解析で、1日の平均来店者数（アクセス数）がわかります。

社長：「○○件/日なんだけど、●●時で○○件を超えるとだいたい商品が売れるんだよね。」

広告・宣伝費はほとんど0円。

新商品の追加なども無し。マーケティングもほとんどしていない。

それでも定期的に売れ続ける。（売り続ける）→成約率も決まってくる

社長：「アクセスＵＰが最優先じゃ！ヨロシク」

私：「はい、月末ＵＰします。」

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ダンススクールのサイトを運営しているのですが、
毎週・パソコン、携帯サイトからの問い合わせがありますが、
動画のＵＰや更新頻度が落ちると、アクセスも落ち、問い合わせも減ります。

ＥＣサイトもコーポレートサイトも同様にこれからは
youtubeやustreamなどの動画プロモーション＋twitter,sns(mixi,gree),blogでの告知など

無料ＩＴサービスの活用がより重要になってきます。

ＥＣサイト・ホームページの新規制作・運営・相談など、お気軽にお問い合わせ下さい。